Browsing posts tagged: Ürün
Farklı ürün göndererek alıcıyı zarara uğratma

Daha önce alışveriş yaptığım bir kişi whatsap üzerinden elinde bir ürün olduğunu söyledi. Ücretini gönderdim ama gelen ürünle sattığı ürün farklıydı. 600 -700 tl zarara ugrattı. Neden yaptığını sorduğumda paketlerin karıştığını söyledi ve ortalıktan kayboldu.ailesine ulaştım parayı göndereceğim dedi ve yine göndermedi. yazışmalar duruyor. Bu durumda savcılığa suc duyurusunda bulunabilir miyim İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları […]

İnstagram alışverişinde farklı ürün geldi

Merhaba. İnstagramdan aldığım ürün farklı bir ürün olarak geldi. Kapıda ödemeyle 75 tl ye aldığım ürün başka bi üründü. Wp den intagramdan mesaj attım. Cevap vermediler. Arıyorum ulaşılamıyor. Elimde WhatsApp konuşmalarımız var. Ürün daha elimde iade etmelimiyim yoksa mahkemeye şikayet hakkım varsa bendemi kalsın İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – Barolar bağlantısına tıklayarak konunun devamını takip […]

Müşterinin ürün için ödediği paraya vergi

Merhaba. Öncelikle okuyan ve cevaplayacaklar işin şimdiden teşekkür ederim. Hemen konuya giriyorum. Bir sirket değilim. Bir is yapacagim ve cesaret edemiyorum. Yurtdışından hesabıma birisinden yüklü para aktarilacak. Hesap (offshore) Aktarılır aktarılmaz o kisi için 30 adet yüksek güçlü bilgisayar toparlayacagim ve müşterinin parasıyla bu bilgisayarin parçaları alacağım. (Bilgisayarlar gercekte İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – Vergi […]

[Alacak tahsil] Birine urun sattim parasini alamadim

Merhaba arkadaslar, kisaca olayi nakledim istanbulda oto yedek parca satan bir firmayim. Bir suredir guven veren bir musteri son alisverisinde urunu taktiracagi servise kurye ile gondermemi istedi odemeyi kuryeye yapacagini soyledi bende kabul ettim urunu kuryeye verdim daha sonra bana havale yapacagini fakat eft cumartesi gunu olmadigini atmden yatiracagini soyledi bende kabul ettim daha sonra […]

Gönderilmeyen İndirimli Ürün

Merhabalar Geçtiğimiz hafta içinde ülkemizdeki giyim üzerine büyük eticaret firmalarından birinde mont bakarken 350 TL olan montun 50 TL olduğunu farkettim. Belki hatalıdır diye birkaç kere yeniledim sayfayı daha sonra normal fiyatı 300-350 TL olan montlardan 3 adet sipariş geçtim. Aradan 4-5 saat sonra bile fiyatlar aynıydı. Sabah 9 da verdiğim siparişin kargoya verilmesini beklerken […]

[Ürün değişimi] Ihtarname

Merhaba, kusurlu aracımın değiştirilmesi için firmaya ihtarname çektim 12 gün oldu henüz gelen giden bir evrak yok, bu saatten sonra daha ne kadar beklemeliyim? Ne zaman dava açmalıyım? İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – Tüketici Hakları bağlantısına tıklayarak konunun devamını takip edebilirsiniz.

[İnternetten alışveriş] ürün iadesinin red edilmesinde kargo ücreti kime ait.

merhaba üstatlar pazar yeri platformlarında konsol oyunları satışı gerçekleştiriyoruz. zaman zaman ürün iade hakkı olmamasına rağmen müşterilerden iade talepleri geliyor. bu iadelerin red edilmesi durumunda kargo ücreti haksız iade talebinde Bulunana alıcıya mı yoksa satıcıya mı ait bu konuda net bir düzenleme var mı? konuyu örneklemek gerekirse yer n11 , ürün konsol oyunu (cd) güvenlik […]

Firma ürün çalınmasından ihtar yollayacak

Merhabalar. Yardımcı olursanız çok sevinirim. 1 yıldık bir elektronik market firmasında satış danışmanı olarak çalışıyorum. Geçen gün arızalı olan alarmları sürekli yapışkanları çıkıyor ve ötüyor diye sökmek zorunda kaldım. Yenilerini takacaktım fakat yeni alarm bulamadım. Eski alarmları tekrar takmak istedim fakat yapışkan da bulamadığım için onlarda kaldı. Sonrasında müşterilerle ilgilenmekte İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – […]

[Ürün iadesi] Taahhütlü İnternet Aboneliğinin 14 Gün İçinde İptali

Merhaba, Acaba bu konuya değinildi mi bilmiyorum, en azından ben bulamadım. Konu, başlıkta belirtildiği kadar basit. Geçen hafta Perşembe günü internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak şimdi vazgeçmek istiyorum. Henüz bir hafta oldu. Taahhütle ilgili herhangi bir ödeme yapmam gerekir mi? – – – Updated – – – Bu arada belitmeyi unuttum, herhangi bir sözleş İzinli […]

Esse kapatildi peki magazada kalan urun ve hediye ceki

Merhabalar esse kapatildi . Magazada tadilat icin birakilan urunu nasil ve hediye ceklerimi nasil nakite donusturebilirim. Cok sagolun İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – Ticaret Hukuku bağlantısına tıklayarak konunun devamını takip edebilirsiniz.

[Ürün iadesi] Sapphire rx 480 ürün iadesi

M.Hizmetleri Formu ile ilgili urununuz iade alinacaktir. Kutu,aksesuar ve faturanizi getirmeniz rica edilir.. Urun iadesi icin kutu ve aksesuar olmak zorunda mı yoksa fatura yada garanti belgesi yeterli olur mu İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – Tüketici Hakları bağlantısına tıklayarak konunun devamını takip edebilirsiniz.

[Sorumluluk hukuku] ikinci el ürün cayma hakkı

ikinci el ürünlerin satıldığı site üzerinden, kullanmış olduğum (hiçbir ayıbı olmayan) yelek ve jean pantolonu bin lira karşılığında anlaştık. alıcıya bedenlerinin olup olmayacağını sordum olacağını beyan etti. bende ürünleri pazarlarken iade edebileceğini söyledim fakat iade edebilirsin dememdeki amaç ürünlerime güvenmem orjinal ve sıfır niteliğinde ürünler olmasıdır. alıcı parayı hesaba gönderd İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – […]

[Ürün iadesi] Urunume iade geldi degisim yapabilir miyim?

Merhabalar gecen yil aldigim bilgisayar parcasi olan ram bozuldu ve garantiye yolladim urununuz iadesi alinacak mesaji geldi bu normalde guzel haber lakin urun gecen yil 156 tl iken suan 400 tl civarinda ve aynisi yok urunun iadesi yerine ucretsiz degisim talebi bulunma hakkim var mi ? Cevallariniz icin simdiden tesekkurler İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – […]

[Ürün iadesi] Evkur Sözleşme İptali Nasıl Yapılır?

Merhaba; Semtimizdeki bir Evkur mağazasından bir bilgisayar almak için sözleşme imzaladım. Sözleşmeyi imzalamadan önce bir başka bilgisayarı beğendim ancak ürünün ellerinde olmadığı ve satış işleminin başlatılmasından sonra adres teyidi ve ilgili Evkur finansmanının onaylanmasının ardından sözleşmenin değiştirileceğini beyan edip istediğim ürüne yakın satış rakamlı başka bir ürün üzerinden satı İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – Tüketici […]

[Ürün değişimi] Yurt Dışı Cihazı

2016 yılının Aralık ayında Türkiye Vodafone yetkili bayilerinin birinden (firma özel ismi gerekliyse verebilirim) sıfır kapalı kutu olarak iphone 7 model telefon almıştım, 2017 yılının Ağustos ayında tarafıma gelen yasal uyarı mesajıyla telefonun yurt dışı ve swap diye tabir edilen değişim cihazı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine satıcı mağazaya gittim durumu anlattım, kendilerinin bişey yapamay […]

[Ürün iadesi] Serviste Kırılan Tabletim İçin Tazminat Talep Edebilir miyim?

Servisin, hakkında bilgi vermediği; sadece "faturayı gönder, ücret iadesi yapalım" dediği ve ithalatçı firmanın da bu konuda banayardımcı olmadığı sim kart takılabilen (hatlı) tabletim için halen tüketici hakem heyetinde devam eden, ayıpsız misli ile değişim istediğim bir davam var. Ancak, karar çıkana kadar ücretini ödediğim cihazı kullanamadığım için; kılıf, ekran koruyucu gibi sadece cihaza öze […]

Türkiye Ürün İhtisas Borsası için istişare toplantısı TOBB’da yapıldı

Türkiye Ürün İhtisas Borsası kuruluşunun gerçekleştirilmesine ilişkin olarak görüş alışverişinde bulunmak ve izlenecek yol haritasını belirlemek üzere TOBB İkiz Kulelerde istişare toplantısı düzenlendi. Orijinal haber kaynağı için; TOBB Manşet Haberleri İlgili haberler:25 Ekim 2017 Ürün ihtisas borsaları için istişare toplantısı TOBB’da yapıldı19 Ağustos 2016 Ürün ihtisas borsası istişare toplantısı TOBB’da yapıldı30 Eylül 2017 Oda/Borsa İstişare […]

[Ürün değişimi] garantisi bitmiş araç gizli ayıbın ortaya çıkması nedeniyle değiştirilebilir mi?

Benimde aracımın garantisi bittikten 8 ay sonra otomatik vites şanzıman arızası verdi. Gizli ayıp yoluyla yenisiyle araç değişimi yada ücretsiz tamir hakkım varmıdır. – – – Updated – – – Çünkü şanzıman da sorun olduğu yeni ortaya çıktı. Kaza vs. Yapmadım. Aracım orijinal olup benim tarafımdan sıfır alınmıştır. Sadece LPG taktırdım. Bununda şanzıman ile bağl […]

[İnternetten alışveriş] Internet alişverişinde kusurlu ürün ve iade sorunu

Merhabalar, Ben 07.08.2017 tarihinde facebook üzerinde sıkça tanıtımları yapılan bir sayfadan havale yolu ile 450 tl tutarında bir gümüş takı seti satın aldım. 1-2 gün içerisinde kargo yolu ile teslimatı yapıldı. Paketi açtığımda kolyenin taşlarından birkaçında ters olarak monte edilmiş olduğunu farkettim ve kolye boyu normalden kısa olduğu için takınca biraz havada kalıyordu. Eşim değişim […]

[Ürün iadesi] Vatan computerdan aldığım ürün hakkında

Merhabalar iki hafta kadar önce vatan bilgisayardan 3300 liraya bir notebook aldım . Tatilde olduğumdan ilk hafta açıp kontrol edemedim zaten kurulumunu onlara yaptırmıştım. Bu hafta kullanmaya başladığımda bilgisayarımda donma ve düzelmeme sorunu olduğunu gördüm . Aynı gün içinde mağazaya gidip bildirdim ve mağazadaki teknik elemanlar sorun olduğunu doğruladı . İade veya değişim istediğimde bayra […]

[Ürün değişimi] Ürün değişimi istiyorum yapmiyorlar

2016 Şubat ayında 6000 TL’ye Teknosa’dan aldığım 65pus7120 Philips TV arıza yaptı servise gönderdim servis 2 hafta sonra TV’nin yapılamayacağını belirterek değişim belgesi ile birlikte TV yi bıraktı Teknosa ile görüşerek değişim islemlerini baslatmam söylendi. İstanbul Brandium AVM içindeki Teknosa degisimin mümkün olmadığını çünkü aynı model TV artık uretilmiyor ve ellerinde olmadığını söyledi ve İzinli […]

[Tüketici şikayetleri] Yanlış Ürün Gönderimi/Fatura ve İrsaliyesiz Hizmet

5 mayis tarihinde eft ile odeme yaparak kurumsal bir markadan mobilya satin aldim. Urunleri sifir istedigimi acikca belirttim. Fabrikaya sibaris verdik denilerek, elime siparis fisi diye imzasiz olarak aldigim.urunlerin listesi verildi. 28 mayis tarihinde yatak odasi ve oturma odasi geldi. Yatagin bir parcasinda kirik vardi degisim istedim kabul etmediler. Magazadaki teshir urununun parcasini İzinli kaynak: […]

Satıcı Arızalı Ürün Yolladı İade için Gönderdim Ulaşamıyorum Dolandırıcıymış

Merhaba müsadenizle direk konuya girmek istiyorum 10 gün kadar önce sahibinden.com üzerinde bir mağazadan telefon satın aldım (3 yıldır kurumsal üyeymiş güvendim) Siparişi kapıda ödeme şekliyle verdim. Ürün kısa süre sonra elime ulaştı.Ertesi gün cihaz mavi ekran hatası verdi.Satıcıyı aradım gayet olumlu bir tavırla gönderin değiştirelim dedi. Gönderdik bir süre sonra başka renk cihaz gönderildi […]

[Tüketici hakem heyetleri] Davayı Kazandım Tarafıma Ürün Mü Gönderilecek Yoksa Ücreti Mi?

Bir Siteden Uygun Fiyata Ürün Almıştım Fakat Ürünü Tarafına Göndermemişlerdi. Bende Bu Konuda THH Başvurdum Ve Sonuçta Sipariş Edilen Ürünün Tüketiciye İadesine Diye Kara Verildi. Bu Durumda Ürünün Tarafıma Verilmesi Mi Gerekiyor? Ürünü Tarafıma Vermediği Durumda Olur Da İcralık Bir Durum Olursa Fiyat Olarak Piyasa Fiyatı Mı Geçerli Olur Yoksa Uygun Fiyata Aldığım Tutar Mı? […]

[Ürün iadesi] Sonradan farkedilen işlem görmüş ürün.

Merhabalar; 2. el aldığım bağlamanın teknesinin sonradan çatlak olduğunu ve tamir görmüş olduğunu farketttim. Bağlamayı 3 gün önce almıştım. Geri iade etmek istedim ama satan adam geri almadı. Elimde kanıt olarak sadece ilanın ekran fotoğrafları ve whatsapp yazışmaları var. Ne yapabilirim? İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – Tüketici Hakları bağlantısına tıklayarak konunun devamını takip edebilirsiniz.

[Ürün iadesi] gitti gidiyor iade

herkese merhaba geçen hafta çarşamba günü telefon siparişi verdim cuma günü teslim aldım ama telefon geldiği gün akşamı cayma hakkı kullanarak iade işlemleri başlattım. O işlemlere göre dün kargoyu vermem gerekiyordu kargoya gittim teslim ettim kargo şubesinde ihtirazi kayıt belgesi adında kağıt imzalattılar ne olduğunu bilmiyordum kargodaki kişilere telefonun kutu içeriğini ve çalışır oldugunu gö […]

sahibinden.com’daki satıcıya ürün iadesi, ücreti iade etmemesi?

Sahibinden.com sitesinde bir satıcıdan ikinci el bir 4g modem almıştım. Cihaz kısmen bozuk olduğu için, saticiyla disarda bir yerde gorusup cihazı elden iade ettim. Bana 4-5 gün içinde sağlam cihaz göndereceğini söyledi, göndermeyince parayı iade et dedim. Onu da dediği tarihte yapmadı. kendisine whatsapp’ta mesaj atıyorum, mesajlar iletiliyor ve bir haftadır cevap da vermiyor, aradigimda […]

[Ürün değişimi] Ayıplı mal sattılar

9 gün önce lenovo k5 plus telefon aldım , 1 gün sonra farkettım kı ön kamerada leke var (güçlü ışıkta farkedılıyor) , degişim talebıyle verdım , onlarda garantıye yolladı , bana 1 haftaya telefonun degıstırılmıs olur demelerıne ragmen , daha ses seda yok , telefona acil ihtiyacım var pazartesıye kadar sonuc alamazsam veya degişim yerıne […]

[Ürün iadesi] Yapışkan ayakkabı

Öncelikle merhaba 8-9 gün önce bir çift ayakkabi aldım ayakkabı dikişli değilde yapiskanla tutturulmus hastahane stajı için aldığım ayakkabiyi 5-6 gün kullandım ve kirlenince çamaşır makinesine attım. Çamaşır makinesinden ayakkabı taban ile üst kısmı (yapistiriciyla birleştirilen kisim) birbirinden ayrılmış şeklinde makineden çıktı bana yardım edebilir misiniz ayakkabıyı değiştirmek istiyorum deği İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – […]

[Ürün iadesi] Ayıplı olmayan ürünün iadesi mümkün müdür?

Aldığımız bir ürünü 7 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilir miyiz? Tüketiciler aldığı ürün ve hizmetle ilgili değişim, iade gibi taleplerini firmaya ihtarname veya iadeli taahhütlü mektup göndermeden tüketici hakem heyetlerine başvuruda buluna bilirler mi? İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – Tüketici Hakları bağlantısına tıklayarak konunun devamını takip edebilirsiniz.