Browsing posts tagged: Tüketici
[Tüketici hakem heyetleri] Yeni Araç aldım galeriden araçta 15 bin TL masraf çıktı

Merhaba birisi yardimci olursa çok sevinecegim.7 8 ay önce kamyon aldım. Galeriden ve şuan motor yapılıyor. Motor masrafı 8 ila 10 bin TL’yi buluyor. Onun haricinde 3500 tl baskı balata alt takıma masraf yaptım. Gelirken yolda kaldım ilk aldığımda aracı geri gönderecektim. Çok kizdim ama gondermedim. Araçta sürekli yapıyordu. Ona buna herseye toplam 15 bin […]

[Tüketici mahkemeleri] Ziraat ailem güvence poliçe kesintisi

Merhabalar, 31.10.2013 tarihinde Ziraat Bankası’ ndan 36 ay vadeli 40 bin tutarında bireysel ihtiyaç kredisi çekmiştim.Bugün 2007-2011 yılları arasında 12 bankanın farklı faiz uygulaması nedenli daha önce çektiğim kredilerdeki fazla ödemeleri geri almak amacıyla tüketici hakem heyetine başvuracakken, 2013 yılında çektiğim 40 bin lira için benden 157,35 liralık sigorta primi adı altında (Hayat S İzinli […]

[Tüketici hukuku] Galericiden Alınan ve Km si Düşürülmüş Araç

Merhabalar. Aracımı iki kapılı olması ve aile aracı olmaması nedeni ile satıyordum. Satış sitesinde Galeri ilanının birinde aile için uygun başka bir araç gördüm. Takas teklif ettim kabul ettiler. Aracımı götürdüm. Aracıma baktılar. Alacağım araca baktım. Araç 193.440 Km idi. Araç için birkaç gün önce Ekspertiz yapıldığını ve ekspertiz raporunu gösterdiler. Ekspertiz firmasına gidip raporu […]

[Tüketici hakem heyetleri] THH kararına itiraz süresinin aşılması

Öncelikle herkese iyi günler, Bahsi geçecek olayda 2 Nisan 2018 de taraflara tebliğ edilen bir THH kararı mevcut. Karar Tüketici lehine sonuçlanmış olup alınan ürünün alınan indirimli fiyattan tüketiciye satılması kararı çıkmış. ( Firma bir kampanya yaparak tüketiciye bir ürün satıyor daha sonra siparişi tek taraflı iptal ederek satıştan kaçınıyor. ) Temyiz süresi bitimiyle birlikte […]

Tüketici Hakem Heyeti kararı sonucundan sonra firmayı İCRA’YA vermek?

Tüketici Hakem Heyeti kararı sonucu lehime çıktı. 15 gün geçti fakat,karşı taraf itiraz etmedi. Kendileriyle görüştüm bize tebligat gelmedi.Müşteri hizmetleri size 15 gün içinde dönüş yaparak bilgi verecektir dediler.. Bu bana pek inandırıcı gelmedi ve oyalama taktiği olduğunu düşündüm. ►►THH kararından sonra (15 günlük bekleme sürecinden sonra) [B][U]kaç gün içinde karşı tar İzinli kaynak: Hukuki.NET […]

[Tüketici mahkemeleri] Tensip Tutanağı

Tüketici hakem heyetine başvurum lehime sonuçlandı ancak banka kararı tüketici mahkemesine taşıdı şimdi ne yapmam gerek bugün tensip tutanağı geldi ve tutanakta ; 1-Davalı adına dava dilekçesi ile dilekçe ekinde sunulan kanıtları bildirilen açıklamalı davetiye çıkarılmasına; 6100 sayılı H.M.Y.’nın 317 ve 318 maddeleri uyarınca, davalıya dava yanıtları ile tüm kanıtlarını 2 haftalık yasal süre iç […]

Tüketici Hakem Heyeti Kararına itiraz sorgulama

Kısaca, uzun süreli paket tur sözleşmesi iptali için firma ile çözüm bulunamayınca bütün yasal prosedürleri yapıp T.H.Heyetine başvurdum. Bugün gelen sonuç bazı yasalar ile lehimde sonuçlandı. 15 günlük T.Mahkemesine itiraz sürecini beklemem gerekiyor sanırım. Sorum 15 günün sonunda itiraz edilip edilmediğini nereden veya Türkiye gov tr den öğrenebilirmiyim. Firma büyük fakat bu konularda sıkıntıl İzinli […]

[Tüketici hukuku] İnanlar inşaat iflas etti dairemi alamadım. Tapu iptal ve tescil davası açacağım

İnanlar inşaat mağduru insanlar için konuyu paylaşmak istedim. İnanlar AŞ sahibi Serdar İnan’ın iflas ettiğini açıklaması üzerine inşaatlardan para ödeyip de dairesini tapusunu alamayanlar bulunmakta. Yapılacak tek şey dava açmak. Davanın niteliği tapu iptal ve tescil davası. Tabi bu arada gerek vergi daireleri ve gerekse banka hacizleri sonucunda dairenin satışı rizikosu da mevcut. Bu nedenle […]

[Tüketici hukuku] Müteahhit den ev aldım bitmeden müteahhit öldü !!

Herkese iyi günler. Babam müteahhitten ev alıyor. 2 önde 2 arkada toplam 4 blokluk bir proje. Babam evi bitmeye yakın alıyor. Parasını ödüyor tapuyu alıyor. Müteahhit binaları yapmaya devam ederken vefat ediyor. Bizim binayı içine kiracı girecek kadar yapıyor ama elektiriği suyu falan inşaat şebekesinden hep. Asansörü takılı ama asansörcüyr parasını ödeyemeden vrfat ettiği için […]

Tüketici Hakem Heyeti Kararı

Kısaca, uzun süreli paket tur sözleşmesi iptali için firma ile çözüm bulunamayınca bütün yasal prosedürleri yapıp T.H.Heyetine başvurdum. Bugün gelen sonuç bazı yasalar ile lehimde sonuçlandı. 15 günlük T.Mahkemesine itiraz sürecini beklemem gerekiyor sanırım. Sorum 15 günün sonunda itiraz edilip edilmediğini nereden veya Türkiye gov tr den öğrenebilirmiyim. Firma büyük fakat bu konularda sıkıntıl İzinli […]

[Tüketici şikayetleri] Saha Elemanı dolandırıcılığı

Herkese hayırlı günler diler , böyle bir platformun hizmete sunulmasında emeği geçenlere teşekkür ederim. Kısadan yaşadığım sorunu anlatmak ve hukuki olarak nasıl bir yol izlemek istediğimi sormak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce turkcell kurumsal satış temsilcisi olduğunu iddia eden bir bayan dükkanımıza geldi ( kartı var ve gerçekten bir bayide çalışıyor teyit edildi ) Dedi […]

[Tüketici hakem heyetleri] THH 2.el alınan ürün

Merhabalar, 2016 aralık ayında aldığım ve başkası adına faturalı olan s7 edge g935f model telefonum servisten kaynaklanan bazı olayların(ekran değişimi sırasında yeni ekranı doğru monte edilememesi ve bundan dolayı suya dayanıklılığını yitirmesi servise bu sorun ibraz edildiğinde ise sıkıntı yok dayanıklılık özelliği devam ediyor denmesi) sonucu olarak su geçirdiği için bende bulunan fatura(başka İzinli kaynak: […]

[Tüketici şikayetleri] Kolejle Yapılan Sözleşmeler

Sayın hukukçular, bir özel okula 3 Mart tarihinde, %35 burslu olarak kızımın kaydını yaptırdım. 1.5 yıllık sözleşme imzaladım. Hem bu dönemi hem de önümüzdeki yılı orada okuyacaktı. Fakat okuldan ve bizden kaynaklı bazı sebeplerle 8 gün sonunda kayıt iptali gerçekleştirdik. Okula peşin olarak 3000 TL ödemiştim. Kitap ve kıyafet masrafıyla 8 gün için 5000TL’nin üzerinde […]

[Tüketici mahkemeleri] Km si oynanmiş araç aldim ve davaya hazirlaniyorum. Yardimlarinizi ve fikirlerinizi bekliyrum

[CENTER][LEFT][RIGHT]Öncelikle herkese merhaba. Ben yaklaşık olarak 10 gün önce güvenerek ve malesef ekpetrtize sokmayarak 2012 Renoult Clio marka araç aldım. Bu aracı Rent a Car sahibinin üstünden aldım. Aracı aldığımda aracın km 121.000 deydi ve aracı 10 gün kadar kullandıktan sonra aracımda bir anormallik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Reno servisine gittim ve aracım 2013 […]

[Tüketici mahkemeleri] Firma ayıplı mal ürettiğini kabul etti ama para iadesi vermemek için bana dava açtı!

iphone 6s cihazımın pili (bataryası) hatalı üretilen seriden olması sebebiyle apple’ı tüketici hakem heyetinde şikayet ettim. şikayet ederken de apple zorlu center’dan "telefonun yerleşik pili hatalı üretilmiştir" çıktısı alıp imzalattırdım görevliye, bunu da koydum şikayet dilekçesine. Yani firmanın kendi çalışanı bana ürünün hatalı üretildiğine yani ayıplı olduğuna dair belge verdi. tüketici İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları […]

[Tüketici şikayetleri] Vodafone Faturası 32tl aylık birden 120 tl x 2 fatura=225tl oldu itiraz ettim YARDIM!

Sayın Avukatlar ve tüketici hukuki bilginleri, ben 1 yıllık sözleşme imzaladım vodafone ile. herşey dahil internet sms, 1000 dk. kullanım ve kalan dak. bilgisini öğrenme vs. herşey dahil 32 tl. zaman zaman vodafone fatura düzenleyenler, bir takım eklemeler yaparak 36 tl vs. geldi ödedim itiraz etmedim. sonra benim bilgimin dışında ekstra paket aldınız iddasıyal bilgimin […]

[Tüketici mahkemeleri] THH’nin Lehime Verdiği Karar Mağdur Ediyor

Merhaba, 20 yıldır oturduğum ve kuyu suyu kullanan yazlığımın bulunduğu site, geçen sene atık su kullanımı anlamında ilgili şehrin su ve kanalizasyon idaresinin kapsamına girmeye başlamıştı. Su sayacımı kendim taktırmak suretiyle hemen gidip abonelik başvurusunu yaptım ancak sitedeki bütün su sayaçları takılmadan aboneliğimin yapılamayacağını söylediler. -Sonuç olarak ikamet ettiğim şehre dönme İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları […]

[Tüketici hukuku] Lokantada tek tırnaklı eti

İyi Günler Diliyorum… Ben bir et lokantasında sürekli yemek yemekteydim. 4 gün önce Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığının sitesinde Sürekli yemek yediğim lokantanın kontrollerinde etlerin içinde Tek Tırnaklı eti tespit edilmiştir yazıyor. Kaç gündür Midem bulanıyor ve etten tiksindim. Ben bu lokantayı mahkemeye vermek ve tazminat talep etmek istiyorum. Sorum şu ki , 1- Tüketici […]

[İcra ceza hukuku] Finansbank Tüketici Kredisinden İcra Davası Hk.

Herkese merhaba, Finansbank’tan kullandığım kredim üzerinden icra mahkemesinde 14.04.2018 tarihinde duruşmam var, Krediyi ödeyemediğim için icra dairesinde avukatlı ila anlaşmalı krediyi taksitlendirme yaptım.2 taksit ödedikten sonra ödemeleri aksattığım için sonraki taksitler de hakkımda dava açılmış. Üzerimde 5 adet açılmış icra dosyası var ve maaşımdan düzenli olarak kesiliyor hepsine sıra İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – İcra […]

[Tüketici şikayetleri] Garanti Kapsamında 2 Aynı Arıza Ve…

03.01.2016 Tarihinde aldığımız LG marka televizyonun ekranında xx.10.2017 tarihinde bir renk sorunu oldu ve garanti kapsamında onarımı gerçekleştirildi. Aynı arıza 1 ay sonra tekrar gerçekleşti ve garanti kapsamında tekrar onarıldı. Xx.03.2018 tarihinde aynı arıza tekrarlandı ama garanti süresi dolduğu için teknik servis tarafından ücret istendi , fakat biz itiraz ettik hatta tartıştık çünkü İzinli kaynak: […]

[Tüketici şikayetleri] Sorumsuz Teknik Servis

2 durumdan şikayetçiyim arkadaşlar… 1.si… servise onarım için cihaz gönderiyorum. Yollarken servisin anlaşmalı olduğu kargo firmasının kodu ile yolluyorum yani ücret ödemiyorum. Ama servis onarım veya inceleme yapıp cihazı tekrar bana yollarken kargo ücretini ikidir bana ödetiyor. Böyle bir durum var mı ? Servis firması şehir dışında olduğu için böyle birşey yapabiliyorlar mış bunu kendile […]

[Tüketici şikayetleri] Ttnet haksız olarak bana 3.000 TL kitledi – İnterneti borcunu ödeyip kapattırmama rağmen ?

Sıkıldım bu ttnetin pisliklerinden ne Allah’ın belası bir kurum ya bıktım bıktım. Hiç kullanmadığım aboneliğini sonlandırdıgım bir aboneliği nasıl tekrardan aktif edip bana borç kitleyip bir de icraya verebiliyorlar bu nasıl bir mantık bu nasıl bir adalet ? Bu konuda nereye şikayette bulunmam lazım. Yok hesabımı bloklayacaklarmış yok haciz gelecekmiş kimi korkutuyorsunuz ya bu ne […]

[Tüketici hukuku] Konut teslimi metrekare eksikliği (eksik iş- eksik ifa kapsami)

Eksik iş (taşınmasın sözleşmeye göre eksik mekrekare ile teslimi) sebebiyle ayıp ihtarına gerek olmadığı ve 10 yıllık zamanaşımı süresinde dava açılabileceğine ( 15 HD, 17.06.2008, 2008/1942 E, 2008/4021 K.) ve muayene ve ihbar yükümlülüğünün sadece ayıplı işler için olduğuna ve 4077 sayılı kanunun 30.maddesine göre sözleşmeden kaynaklanan edinimin ifasındaki eksiklik nedeniyle davacının 10 yıllık İzinli […]

[Tüketici şikayetleri] Sürat kargo 10000 – 15000 tl değerindeki pc kasam

Öncelikle selamlar geçtiğimiz çarşamba günü Sürat kargo istanbul osmanbey şubesinden bilecik bozüyük şubesine bilgisayar kasamı yolladım günler geçti yaklaşık olarak 1 hafta oldu fakat kasa elime geçmedi , osmanbey şubesinde paketlemeyi bile bana yaptırdılar böyle bir rezillik yok üstüne üstlük şubeyi aradığımda şubenin yönetiminin değiştiği ve birşey yapamayacaklarını söylediler kargom şu an kayı İzinli kaynak: […]

[Tüketici şikayetleri] 20 İş Günü Hesaplama Yaparken

Merhabalar, 11.02.2018 de cihazımı garantiye verdim. Elimde teslim tutanağı mevcut. Sormak istediğim ayın 11i pazara denk gelmekte. 20 İş günü hesaplanırken de cumartesileri sayacağımı biliyorum ancak 11i pazara denk geldiği için sayılıyor mu yani 05.03.2018 tarihinde 20 iş günü dolmuş oluyor yoksa 06.03.2018 de mi dolacak? Cevaplarınız için şimdiden teşekkürler.. İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – […]

[Tüketici hukuku] Aldığım bir ürünün onarım ücretinin, ürün fiyatının iki misli olması

Arkadaşlar öncelikle merhaba. Okuyup, anlayabildiğim site kuralları çerçevesinde sizlere bu konuyu yazıp, yardım almak istiyorum. Öncelikle yakın zamanda almış olduğum bilgisayarı sıvı teması sonucu garantiye gönderdim. Sıvı teması olduğu ve dolayısıyla kullanıcı hatası olacağı için, tuzlu bir miktar söyleyeceklerini bekliyordum. Bilgisayarın ücreti 4200TL ve bana garanti hizmetin İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – Tüketici Hakları bağlantısına […]

[Tüketici hukuku] Vekalet ücreti

Merhaba arkadaşlar yardımınıza ve bilginize ihtiyacım var. Arkadaşlar 1800 liraya aldığım telefonu garantiye göndermiş garantide sorun çıkmıştı tüketici mahkemesine başvurdum. Davayı kaybettim karşı tarafın vekalet ücreti bana kaldı.İnternette vekalet ücretinin düştüğünü okumuştum. Ama benden 1090 lira vekalet ücreti istiyorlar. Zaten davayı açarken 380 lira ödemiştim. İnternette hesaplama yaptım İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – Tüketici Hakları […]

[Tüketici mahkemeleri] Vodafone geri paramı ödemiyor

Merhaba vodafone hattı bana toplam 510 tl ödemesi gerekiyor ama ödemiyor hattımı vodafone kulanırken yanlıslıkla 200 tl kontur yukledım kesıntıler oldu sonra 160 tl kaldı bakıyemde vodafonenın musterı temcılsını aradım yanlıslıkla yukledıgımı ve gerı ıade edılmesını ıstedım bole bıse olmaz dedı ama hattınızı tasırsanız sonrasında 15 gune kadar ıade edılır dedı avea tasıdım hattımı sonra […]

[Tüketici mahkemeleri] Tüketici mahkemesi vekalet ücreti ödenmezse

Merhaba arkadaşlar tüketici mahkemesini kaybettim vekalet ücreti bana kaldı 1090 lira ve ben bu ücreti kesinlikle ödeyemem imkansız ne yapmam lazım tek çare ödemek mi haklı olduğum halde davayı kaybettim benı dinlemediler bile mahkeme ücretine itiraz edemem mi? Lütfen akıl verin ne yapmalıyım. İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – Tüketici Hakları bağlantısına tıklayarak konunun devamını takip […]

tüketici mahkemesinde dava Dilekçesinde unvan eksik yazılması

Merhaba davacı olduğum şirketin ismini kartvizite bakarak yazdım ama sanayi kelimesini eksik yazmışım ön duruşmada kartviziti hakim istedi verdim geri vermedi bir sıkıntı olur mu bu durum bir ceza falan doğurur mu cevaplarınıza acil ihtiyacım var . çok korkuyorum lütfen yardım edin Saygılar … İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – Tüketici Hakları bağlantısına tıklayarak konunun devamını […]