Browsing posts tagged: cihaz
Gsm şirketi tarafından, tarafıma gelmeyen cihaz

Merhaba; Bir gsm şirketini 10 yılı aşkındır otomatik ödemede kullanıyorum, bugüne kadar defalarca cihaz aldım ve hep eksiksiz gününde ödedim. Fakat en son geçen 7 veya 12 ay önce tam hatırlamıyorum. Bir cihaz siparişi vermiştim online olarak, Cihaz tarafıma gelmeden faturaya yansıtmaya başladılar. Telefon ile müşteri hizmetlerini aradım durumu söyledim, telefon gelmedi fakat faturasını ödemeye […]

[Tüketici hakem heyetleri] Ücretsiz onarım kararı kabul edildi, Bunu cihaz değişimine çevirme şansım var mıdır?

Merhaba sevgili forumdaşlar, Yaklaşık 6 ay öncesinde telefonumu istanbuldaki bir servise vermem sonucunda, bana 700 liralık bir ekran değişimi ücreti çıkardılar. Alanım olduğu için ve bunun cihazın kendi sorunu olduğunu bildiğimden dolayı bunun arkasından gittim. Tüketici hakem heyeti bildirmem sonucunda 4 gün önce bilirkişi incelemesiyle birlikte talebimin kabulune karar verilmiş. Şimdi benim sor İzinli kaynak: […]

değişim kampanyası ile alınan cihaz beedelinin faturada gösterilmemesi

öncelikle merhaba hemen konuya gireyim yaklaşık 5 ay evvel bir gsm operatörü nün değişim kampanyasından faydalanarak hali hazırda kullandığım note 4 cihazımı 1200 tl değere sayıp yerine bana samsung s7 edge cihaz verildi bu cihazın bedeli 3850 tl olarak belirlendi benden aldıkları cihazı ise 1200 tl değer sayıp 3850 tl den düşerek 2650 tl fatura […]

[Tüketici şikayetleri] Telefoncudan aldığım cihaz çalıntı çıktı 1 yıl sonra haberim oldu

Öncelikle merhabalar konu çok uzun özetlemeye çalışacağım. 18.01.2017 tarihinde 3400 Türk Lirasına cep telefonu satın aldım, ürün kapalı kutu üstünde ki jelatini dahi açılmamıştı. Faturası 17.01.2017 tarihli ancak kendi adıma değil ikinci el olarak satın aldım. 06.12.2017 tarihinde karakoldan telefon geldi kullandığınız cihaz çalıntıdır diye. Farklı şehirde olduğum için net bir bilgi alamadım. Sa İzinli […]

[Tüketici hakem heyetleri] 20 iş günü sonunda gelmeyen cihaz ve tüketici hakem heyeti kararı

iyi günler, bimeksten aldığım laptopum bozulduğu için haziran ayında servise verdim. +3 yıllık garanti paketi kapsamındaydı cihaz. 20 iş günü geçmesine rağmen cihaz hakkında bir bilgi alamadım müşteri hizmetlerinden. Daha sonra hakem heyetine başvurdum. Hakem heyetindeki memur arkadas +3 yıl garanti kapsamındaki sözleşmeyi inceledi ve biz basvurunu yapalım ama olumsuz olabilir dedi normal garanti İzinli […]

ABD’ye uçuşlarda kabinde elektronik cihaz yasağı

ABD, sekiz ayrı ülkedeki bazı havaalanlarından ABD’ye giden uçakların kabininde cep telefonu hariç elektronik cihaz taşınmasını geçici olarak yasakladı. AP haber ajansına konuşan bir kaynak, İstanbul’un da listede bulunduğunu iddia ederken, THY henüz ABD’den bu konuda resmi bir bilgi gelmediğini açıkladı. Orijinal haber kaynağı için; BBC Turkish – Haberler İlgili haberler:28 Ocak 2017 Trump’tan Suriyeli […]

[Borç ödeyememe] Vodafone Cihaz Taahhüt İptali

Selamlar, Geçen sene vodafone’dan hattımın üzerine bir cihaz almıştım.Taksitlerini 3. faturayı geçmemek şartıyla ödüyordum.3 ay önce faturamı ödemeye gittiğimde tüm cihaz bedelinin tek faturaya yansıtıldığını öğrendim.Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bana faturalarımın düzensiz ödendiğini bu yüzden cihaz bedelinin tek faturaya yansıtıldığını söylediler, tabi bu süreç zarfında bana sözlü veya İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – Borçlar Hukuku bağlantısına […]

Cihaz Değişimi Hk.

Merhaba 10.09.2016 tarihinde bir cihaz aldım. Bu cihaz 2-3 gün içinde ekranı kaydırırken titreme yapmaya başladı. O tarihte bayramda memlekette olduğum için cihazı aldığım yere götürüp böyle bir sorun var deme fırsatım olmadı. Daha sonra cihazı kapatıp açtığımda sorun düzeldi. Daha sonra bir kaç hafta içinde bu sorun tekrar meydana geldi. Ben ekranda donduğu için […]

[Tüketici şikayetleri] Turkcellden adıma alınan cihaz

Merhabalar 13 ay önce turkcell bayisinden almış olduğum kdv dahil 1650 tl değerindeki Sony xperia z3 telefonunu imei numarasi ve marka tanimiyla faturasını elden teslim aldım. 13 aydır telefon faturama yansıtılarak 110 tl taksit ödemeye devam ettim 1650 tl değerinde faturası olan telefonumu Turkcell çalışanı kendi sistemlerine Samsung Galaxy note 5 girerek bana almadığım bir […]

[Garanti sorumluluğu] elektronik cihaz 20 günü geçer ise dava açılabilir mi

öncelikle herkese merhaba benim telefonumun mikrofon arızalandı ve servise götürdüm agustos 2 de ve telefonumu teslim ettim makbuzumu aldım yaklaşık 3 4 gün sonra arandım ve telefonun kutu içeriklerini getirin telefon degişime gidecek dendi kutu içerikleri kayıp oldugundan dolayı orada üçret karşılıgı aldım kulaklık ve şarz aletini ve telefon ana bayiye gidecek dendi kabul ettim […]