Browsing posts tagged: ayıplı
[Ticaret kanunu] Ayıplı Ürün Satışından Sonra Ayıbı Öğrenilip Satıcıya Dava açma hakkında

Herkese Merhaba benim sorunum 2 ay önce bi araç satın aldım expere gösterdik aracın motorunda herhangi bi sorunu olmadığını gerekli periyodik bakımlarının yapılması gerektiğini ve kaporta aksamında olan sökme takma / boyalı olan parçaların tespitini yapıp tarafıma sunmuştur. Bende bu aracı görüp exper raporuna ve sözlü anlatımına dayanarak satın aldım. noterde işler iyi gitti fakat […]

[Ürün iadesi] Ayıplı ürünün iadesi nasıl gerçekleşir?

Merhabalar. Teknosadan 12.03.2018 tarihinde bir laptop satın aldım. Satın alma sürecinde defalarca kez bilgisayarın performansı ve beklentilerimle ilgili sorulara olumlu cevap aldım. Oyunları yüksek fps ve yüksek çözünürlükte oynayabilceğim konusunda vs… Fakat eve gelip denediğimde hiç de öyle olmadığını, oyunları düşük-orta kalitede oynayabildiğimi gördüm. Yani satış danışmanı bana yanlış bilgi İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – […]

[Tüketici mahkemeleri] Oturma Grubu Ayıplı Mal Mahkemede Kazanabilir miyim ? Masraflar Ne Kadar ?

Arkadaşlar 15nisan 2018de bir mobilyacıdan düğün paketi altım fakat koltuk takımında chester’ın yataklı olmasını istedim.Başka bi magazadan resmini gösterdiğimde kişi aynısını yaparım dedi ve sonuç aynısı olmadı magaza ile görüştüğümde zaten aynısı olmaz, en benzeri bu bu böyle olur baska olmaz gibi ifadeler kullandı ve hiçbir şekilde çözüme yanaşmadı bu arada mobilyaların teslim tarihi 16mayıs […]

[Ürün iadesi] Ayıplı ürün mobilya iadesi

Merhaba. 7 kasım 2017 tarihinde ilçemizdeki bir mobilyacıdan 4 adet sandalye aldım. Oradakilerin rengi Evim için uygun olmayınca istediğim renkte yaptırabileceklerini söylediler. Kabul ettim ve 1 haftaya kadar gelir dedikleri sandalyeler 7aralıkta teslim edildi. Önemsemedim. Mart ayının ilk haftası sandalyelerin 3 tanesinin bacaklarının sallandığını farkettim ve aldığım yere haber verdim. Gelip 3 İzinli kaynak: Hukuki.NET […]

[Tüketici mahkemeleri] davaya konu ayıplı malların taşınma esnasında ne olacağı.

Bir firmanın bayisinden alınan mobilyaların ayıplı olması nedeniyle açtığımız iade davası (bilirkişi tarafından tanzim edilen raporda; imalat ve montaj hataları olduğu gerekçesiyle) lehimize sonuçlandı. Fakat karşı taraf istinaf başvurusu yaptı. Dosya henüz Bölge Adliye Mahkemesine iletilmiş değil. Fakat tayinim çıkması nedeniyle uzak bir şehire taşınacağım. Karşı tarafa taşınacağımı noterden ihta İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – […]

[Para iadesi] internetten alınan ayıplı laptop iadesi

merhaba, Ayıplı çıkan laptopu 14 gün içinde satıcı iade etmek istedim, satıcı reddetti ve teknik servise yollarsam iade alacağını söyledi. Bende teknik servise yolladım, iade için yolluyorum diyerek. Sonra benden fatura istediler iade için, faturayı attım. Ama 30 gün cihaz onlarda kalmasına rağmen beni oyaladılar ve sonunda cihazı benim iznim/isteğim olmadan tamir edip geri yollamışlar. […]

[İcra ihaleleri] İhaleden aldığım aracım ayıplı çıktı

12.03.2018 tarihinde icra müdürlüğünün ihalesinden araç ihalesine girdim araç bilgileri uyap e ihale sistemi üzerinden sağ ön çamurluk işlem görmüş sağ arka boyalı yazıyor değer olarakda 42.500 biçmiş aracın ihalesi bana kaldıktan yaklaşık iki hafta sonra aracı teslim aldım 2 gün önce experertize sokup rapor aldığımda ki aracın kayıtlarında da mevcut mesaj yoluyla sorguladığımızda çıkıyor […]

[Tüketici mahkemeleri] Firma ayıplı mal ürettiğini kabul etti ama para iadesi vermemek için bana dava açtı!

iphone 6s cihazımın pili (bataryası) hatalı üretilen seriden olması sebebiyle apple’ı tüketici hakem heyetinde şikayet ettim. şikayet ederken de apple zorlu center’dan "telefonun yerleşik pili hatalı üretilmiştir" çıktısı alıp imzalattırdım görevliye, bunu da koydum şikayet dilekçesine. Yani firmanın kendi çalışanı bana ürünün hatalı üretildiğine yani ayıplı olduğuna dair belge verdi. tüketici İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları […]

[Ürün iadesi] Ayıplı Koltuk Takımı

İyi günler, yaklaşık 6 ay önce koltuk takımı aldım. Ürün geldikten 2-3 hafta sonra alt kısımdaki iskeleti kırıldı. Ürün garanti kapsamındaydı. Firmayı aradım ilk önce eleman yollayacaklarını söylediler. Gelen giden olmadı. İkinci arayışımda elemanın sakatlandığını 1 hafta içinde başka eleman geleceğini söylediler. Yine gelen giden olmadı. 3. Arayışımda gelirsek 250₺ + taşıma ücreti alırız de […]

[Tüketici hukuku] Aldıgım ev gizli ayıplı çıktı. Ne yapabilirim ?

Merhabalar. Yaklaşık 8 ay once ev aldım ve kiracı oturtuyorum. 8 ay içerisinde ortalama 2 defa pis su giderinden kaynaklı tasma yaşadık ve bu bizden önceki ev sahiplerini de başına geliyormuş. Usta çağırdık ve evin pis su giderinde eğim olmadığını vurguladı ve yapım hatası var dedi. Bunu müteahhit de kabul etmekte ve suçu iskiye atıp […]

[İcra takipleri] Gerekçeli Karar ile Ayıplı Otomobilin Teslimi / Tevdi Mahalli Talebi

Merhaba, 3 yıl önce satın almış olduğum sıfır km. aracın ayıplı çıkması üzerine 490 km. iken sözleşmenin feshi ve ödenen paranın geri iadesine ilişkin tüketici mahkemesinde dava açtık. Mahkeme kararında ‘’aracın iade edilmesi halinde, X tutarındaki paranın teslim tarihinden itibaren başlayacak yasal faizi ile birlikte davalı A firmadan alınarak davacıya ödenmesine’’ karar verdi. Araç şu […]

[İnternetten alışveriş] İnternet Alım Satım sitesinden sattığım ikinci el ürünün ayıplı olduğu iddia ediliyor.

Merhaba Sakarya’da ikamet etmekteyim. Geçen haftalarda bilinen bir ikinci el sitesine "3 adet ikinci el satılık otomobil lastiği" ilanı verdim. Eskişehir’den müşterisi çıktı ve 650 Tl’ye anlaştık. Anlaşmamıza göre müşteri lastiklerin ücretini gönderirken benim esnaf arkadaşımın sanal pos cihazından ücreti taksitle çekilecek ve bende para çekilince Sakarya otogarında otobüs firması ile lastiklerin İzinli kaynak: Hukuki.NET […]

[İnternetten alışveriş] Ayıplı Mal Satıp, Satılan Malın Arkasında Durmamasından Dolayı Satıcıyı Dava Etmeyi Düşünüyorum.

Bir E-ticaret sitesinden yaklaşık 1 ay önce 2. el çelik jant buldum ve o site üzerinden mesajlaşarak jant üzerinde hiç bir işlem vs yapılmamışsa ve herhangi bir sorunu yoksa almak istediğim beyanında bulundum. Satıcı daha sonrasında jant üzerinde hiç bir kaynak veya işlem olmadığını bana söyleyerek dükkana davet etti. Daha sonrasında kendisine ısrarla aynı soruyu […]

[Ticaret kanunu] Kilometresi düşürülmüş ve ayıplı olan aracım

Herkese Merhabalar İyi günler dilerim 15.09.2017 tarihinde takas yolu ile aldığım aracın 16.09.2017 tarihinde daha 35 km yol yaptıktan sonra hararet yaptı ve cumartesi olduğu için otoparka çektik.Aracı alırken verdiğim aracım 2011 model Seat leon marka ağır hasar kayıtlı dizel manuel bir araçtı ancak ağır hasar kayıtlıydı ve mekaniği 10 üzerinden 9 du.Belirttiğim gibi verdiğim […]

[Tüketici mahkemeleri] Aracım gizli ayıplı mal çıktı deliller karartıldı

Merhaba ben bir galeriden 2015 de 0’km bir araç aldım aracım 4. Aydan sonra yaklaşık 20 bin km den sonra boyasında paslanma ve kabarma farkettim bu paslanma cam altları ve bagaj icersinde de oluştu zamanla. Bende haliyle firma ile iletisime geçtim yetkili servis randevu verdi gittim boya analizi vs. Yaptılar secenek olarak boyama önerdiler başta […]

[Tüketici mahkemeleri] araç kiralamada ayıplı hizmet ve tüketici mahkemesi

Bir araç firmasından araç kiraladım ve yola çıktıktan sonra vites kutusu sorunu yaşadım ve yolda kaldım. Firmaya mail attım yüz yüze görüştüm sonuç alamadım. Benden izinsiz hesabımdan 983tl çektiler. Tüketici hakem heyetine başvurdum ve sonuç lehime oldu. Bilirkişi raporunda sorunun benim kullanımımdan kaynaklanmadığı “…arıza yapan baskı balata parçasının kullanıma bağlı olarak bitmiş olduğu, akab İzinli […]

[Para iadesi] Ayıplı mal (Otomobil) satışı sonrası uğradığım zararın karşılanması.

Merhaba, Yaklaşık 1 sene önce bir şahıstan aldığım otomobil bedeli olarak 33.000 tl ödedim. Sonrasında aracın takla atmak gibi çok ciddi kazaları olduğunu öğrendik ve aracı 20.000 tl ye zar zor satabildik ve maddi zarara uğradık. Durumu öğrendikten sonra aracı bana satan arkadaşı arayıp durum sonucunda aracı geri almasını talep etmiştim masraflarını ve bir miktar […]

[Ürün değişimi] Ayıplı mal sattılar

9 gün önce lenovo k5 plus telefon aldım , 1 gün sonra farkettım kı ön kamerada leke var (güçlü ışıkta farkedılıyor) , degişim talebıyle verdım , onlarda garantıye yolladı , bana 1 haftaya telefonun degıstırılmıs olur demelerıne ragmen , daha ses seda yok , telefona acil ihtiyacım var pazartesıye kadar sonuc alamazsam veya degişim yerıne […]

[Ürün iadesi] Ayıplı olmayan ürünün iadesi mümkün müdür?

Aldığımız bir ürünü 7 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilir miyiz? Tüketiciler aldığı ürün ve hizmetle ilgili değişim, iade gibi taleplerini firmaya ihtarname veya iadeli taahhütlü mektup göndermeden tüketici hakem heyetlerine başvuruda buluna bilirler mi? İzinli kaynak: Hukuki.NET Forumları – Tüketici Hakları bağlantısına tıklayarak konunun devamını takip edebilirsiniz.

[Tüketici mahkemeleri] 2. El Ayıplı Aracı Mahkemeye Vermek

Herkese merhaba. Bundan yaklaşık 2 ay önce 2. el araç almak için sahibinden.com’da araç aramaya başladım. 12.05.2017 tarihinde ilanda gördüğüm Volkswagen Polo 2000 Otomatik 1.4 Comfortline model araca bakmaya gittim. İlk olarak satıcı araçta hiçbir sıkıntı olmadığını, 2 aydır aracın kendisinde olduğunu ve borçtan dolayı satacağını söyledi. Biz de buna inanarak Computest merkezine götürdük. Kendisi […]

[Tüketici hukuku] Garanti süresi bitmiş ayıplı ürün

Merhabalar, haftasonu telefonumun ekranında bir sararma meydana geldi bugün arayıp servis bilgileri aldım fakat faturaya baktığımda garanti süresinin bugün bittiğini gördüm. Üretici firma sorumluluk üstlenmiyor, teknik servis firması ise ürünü tamir edemeyeceğini söylüyor. Garantisi bitmiş bir ürün için iade almak mümkün müdür? Ürün üzerinde donanımsal bir sorun gerçekleştiği için ayıplı ürün oldu İzinli kaynak: Hukuki.NET […]

[Ürün iadesi] Ayıplı mal

Sayın Hukuki.net forum kullanıcıları ve yöneticileri Öncelikle açtığım konuyu forumda araştırdım ama bulamadım eğer yanlış yerde ve yanlış şekilde açtıysam özür dilerim. Benim problemim yaklaşık yedi ay önce aldığım araç ile ilgili, Yedi ay önce bir al sat işi yapan bir şahıstan 2001 model bir araç aldım. Aldığım aracı ekspertiz yaptırdım, sağ çamurluk değişik, kaput […]

[Ürün iadesi] Yırtık (ayıplı – özürlü) kot pantolonun “özürlü” ibaresi olmadan ve “özürlü ürün reyonu” haricinde satışı.

İki gün önceydi. Yurtdışına çıkacağımdan İstanbul’daki ağabeyimin yanında bir gece kaldım. Yeğeni gördüm. Ayağında dizleri tamamen yırtık, diğer bazı kısımları da oldukça hırpalanmış bir kot pantolon. Çıkardım cebine bir 100 lük sıkıştırdım. Al oğlum şunu da kendine yeni bir kot pantolon alırsın. Amca bunu daha bir hafta önce aldım. Eee bir haftada mı bu hale […]

[Tüketici şikayetleri] Ayıplı Mal

Değerli site üyeleri ve site yöneticileri, 30.09.2014 tarihinde Dünyaca ünlü şu B….. markamızın Antalya D.Garajı bayisi olan S……. P……. firmasından komple beyaz eşya takımı satın aldım. Aldığım bu eşyalardan bulaşık makinesi daha ilk aydan itibaren yıkanmış olarak çıkardığımız bulaşıkların üzerinde pas lekesi bırakmaya başladı. Başvurduğumuz yetkili servisten şu ana kadar yaklaşık 10 a İzinli kaynak: […]

Sıfır aracın ayıplı olması

Bundan 11 ay önce yılsonu kampanyalarindan almış olduğum 2015 model aracımın aldıktan üç ay sonra ilk çalıştırıldığında kısa mesafede start &stop yapınca gaza geç tepki verdiğini gördüm. Servise götürdüm tabi o zaman kadar motor ısınınca daha yapamadı arızayı tespit edemediler fakat kaydı var. Sonraki tarihte arıza devam edince yine götürdüm yine denediler bilgisayara bağladılar bişey […]

14 Günlük Ayıplı Malın Para İadesi Yapılmıyor

[B]Merhaba. 14 gün önce bir cep telefonu mağazasından x marka telefona 3700TL ödeyerek satın aldım.14.günde cihazın kasasından iki elle esnetince tık diye ses geldiğini farkettim.ışığın altında ekran oynuyor mu diye kontrol ederken,kamera da toz olduğunu farkettim.telefon çift kameralı 2 kamerada da 1 tane toz vardı.Hakem heyeti ile görüşme sağladım ve cihazı yetkili servise götürün rapor […]

[Para iadesi] 2.el alınıp ayıplı olan cep telefonun ücret iadesi

iyi günler ben 29.04.2016 tarihinde general mobile elite 32gb cihaz aldım bu cihazı 1 yada 2 ay kullandıktan sonra hep bir sorun yaşattı bana ilk sahibide 1 kere aynı sorundan göndermiş bende 3 kere aynı sorundan gönderdim telpa teknik servise ve 3 kere yazılım 1 kere ekran değişimi yapıldı fakat ekran 2.el bir ekranla değişti […]

[Tüketici hakem heyetleri] 1 yıllık telefon Tüketici Hakem Heyeti tarafından Ayıplı Mal kabul edilir mi?

Merhabalar, Kasım 2015’te LG G4 marka LG Türkiye garantili cep telefonunu aldım. Ancak aldığımdan beri 3 kez farklı sebeplerle garantiye gitti. Derdi sıkınıtısı bitmiyor, bir yerini tamir ettiriyoruz başka yeri bozuluyor. LG G4 anakartı arızalı bir telefon, hatta bunu LG genel merkezi de kabul etmiş, boot loop denen bu sorun olursa getirin ücretsiz tamir edelim […]

[Tazminat davaları] Ayıplı Araç Satışnda Sorumluluk

Öncelikle Merhabalar, Bir tanıdığım 2. el araç satın alıyor.Aracı alırken satıcı aracın kazasının olmadığını iyi durumda olduğunu beyan ediyor.Fakat durumun böyle olmadığı sonradan anlaşılıyor araç hem pertten çıkma hem de taksi çıkması olduğu fark ediliyor.Bu durumda elimizde ne gibi imkanlar mevcut ve nasıl bir yol izlemeliyiz? Satan kişi ile görüştüğümüzde satıcı kendisinin de bilgisi ol […]

[Ürün iadesi] Ayıplı Ikinci el araç iadesi

Merhaba,Yaklaşık bir ay once ikinci el bir arac satin aldim.Araca kasko yaptirmak istedigimde aracın 2008 yilinda ağır hasar alaldığını öğrendim.Adığım şahsa bunu belirttiğim de haberi olmadığını söyledi.değerinin çok üstünde bir fiyat aldığını ve iade etmek istediğimi söyledim reddetti.Aldığım kişi tsk da uzman çavuş.Nasıl bir yol izlemeliyim.Istanbul da yaşıyorum.Bu tip davaların süreci nedir ya İzinli kaynak: […]