-
Merhabalar,
Ailem otomobille bilgileri olmadıkları halde bir otomobil firmasının bayisine gidip 0 km 2008 model bir otomobile bakmışlar. Belirlenen bir otomobil üzerine pazarlık yapmışlar. Pazarlık neticesine göre ücreti yatırmışlar ve makbuzu almışlar. Bu işlemden sonra ailemin bilgisi dışında isteyerek veya istemeyerek otomobilin özelliklerini değiştirirerek bir sözleşme hazırlanmış, ailem de s
-
2007 yılının Şubat ayında Vestel'den bir laptop almıştım. Garanti süresi 2 yıl. Fakat bu 1 yıl içinde 1 kere farklı bir sebepten ve son 4 kere de aynı sebepten olmak üzere toplamda 5 kere hem Adana'da hem de Ankara'da yetkili servise götürdüm.
Servise verme tarihlerim;
İlk servis fişi 27.06.07-16.07.07
İkinci servis fişi 19.01.2008-23.01.2008(aynı sorun)
Üçüncü servis fişi 06.02.2008-11.02.2
-
Yazan: 13 - 07 - 2008 : 11.46 - Jeremiah
İngilizce eğitimimi geliştirmek için yaptığım ufak çaplı bir araştırmadan sonra işyerime yakın olması ve esnek ders saatleri vaad etmesi nedeni ile Wall Street Institute isimli Dil Eğitim Kurumunun Erenköy şubesine başvuruda bulundum.
Görüştüğüm bayan doğal olarak çok iyi bir İngilizce kursu olduklarını, farklı bir sistemde eğitim verdiklerini ve bu işin en iyisi olduklarını tarafı
-
Yazan: 11 - 07 - 2008 : 11.46 - glpdrcn
Selamlar.Satın aldığım markalı bir ürün(ayakkabı) garanti süresi dahilinde (iki ay sonra) deforme oldu. Satın aldığım mağaza fabrika ile görüştükten sonra ürünü iade aldı ve yerine başka ürün alabileceğimi söyledi. Fakat tüm ürünlerde %50 indirim olduğu halde ürünü indirimsiz fiyattan alabileceğimi söyledi. Ancak alacağım ürünün raflarda, numarası olmadığından alamadım. Mağaza müdürü bana ilerde ü
-
Yazan: 09 - 07 - 2008 : 09.01 - hogir
ÇETMEN MOBİLYA 8 Ay once aldıgım 3 ay once teslim edilmesi gereken 5 milyarlık beko marka beyaz esyalarımı teslim etmıyorlar.Esyaların odendıgıne dair senetler bende.firmanın merkez ofısınde defalarca aramalara karsın bır tane bıle ılgılenen bulamadım.herkez bırbırıne yonlendırıyor.Çetmen bayraklı magazasındakı magaza muduru suleyman beyde aylardır bu hafta yolluyoruz .. fırın gelmedı hafta ıcı ge
-
Yazan: 08 - 07 - 2008 : 06.55 - roukie
İkinci el Mitsubishi Colt marka araç satın aldım. 16.800 km'deki aracın periyodik bakımı için servise gittiğimde, ön takımlarından normalin üstünde sesler geldiğini, çevremden Colt marka araçların amortisör kulelerinde problem olduğunu duyduğumu, aracın ön takımlarının incelenmesini istediğimi söyledim.
Servisten ön iki amortisörle birlikte, toplam altı parçanın değişmesi gerektiği, sorunun kul
-
Yazan: 04 - 07 - 2008 : 05.16 - muratlar
merhabalar 11/09/2006 tarihinde bir elektronik firmasından firmam adına satlook markalı bir uydu sinyal bulucu almıştım garanti süresinde cihazımı arızalandıpı için sevise tamire gönderdim ama gönderdiğimden bu yana 45 iş günü geçmesine rağmen cihazımı henüz bana göndermediler telefonla aradığımda beni sürekli atlarıyolar son günlerde ise artık telefonlarıma bile cevap vermiyolar firma İstanbulda
-
Yazan: 02 - 07 - 2008 : 04.53 - Sgultekin
2008 Nisan ayı ortasında satınaldığım 0 km Honda Civic otomobilimle aşağıda detaylandırdığım gibi bir arıza yaşandı alttaki yazıyı bir kaç ek ile Honda Türkiye A.Ş.'ye noter kanalıyla ihbarnameli gönderdim. Bana 1 ay içinde cevap vermezler ve ya olumsuz cevap verirler ise dava açmayı düşünüyorum sizce sonuç ne olur?
Arıza: 1. Silindir 1. Sübap'da açılma(%90 ihtimalle üretim kaynaklı ancak sebeb
-
Yazan: 30 - 06 - 2008 : 16.16 - aerdem
Merhaba;
başıma gelen olayı kısaca özetlemek istiyorum. Almış olduğum laptopta, garanti kapsamında ekranın plastik çerçevesinde yanma meydana geldi. yanan parça değiştirldi ve 6 ay sonra (resimde görüldüğü üzere) aynı sorun tekrar oluştu. yetkili servis, garanti kapsamında olmadığı için, bakım ücretinin bana ait olduğunu iddia ederken, bende, laptopun 6 ay sonra aynı yerden yanması, ayıplı mal
Eklenmiş Resim
-
Yazan: 30 - 06 - 2008 : 05.33 - hksvr
Sevgili hukukçular;
Bir müşterimizin şirketimizden satın aldığı 650 ytl değerinde bir ürünle ilgili başvurusu üzerine şikayet konusu hakem heyeti tarafından değerlendirilmiş, müşterimiz seçimlilik hakkını ürün iadesi yönünde kullanmış ve karar da bu doğrultuda tüketici lehine çıkmıştır. (Ürün ayıplı çıkmış bir üründür)
Biz satıcı firma olarak kararı hemen uyguladık ve müşterimizin sorununu ç
-
Yazan: 29 - 06 - 2008 : 07.42 - yusufd84
İyi günler.
Ben ocak ayı içinde Asus markalı dizüstü bilgisayar aldım.zamanla klavyden başlayıp usb girişine kadar devam eden çatlaklık oluştu.İnternetten araştırma yaptığımda bu sorunun sadece bende olmadığını fark ettim.Servise gönderdim ve gelmesini bekliyorum.Bilgisayarı servisten gelenlerle görüştüğümde üst kasanın değiştirildiğini ama hatanın giderilmediği sadece yeni bir kasayla değiştiri
-
Yazan: 28 - 06 - 2008 : 03.41 - erdalal
İnternet üzerinden aldığım Ev Sinema sisteminin ayıplı olduğunu fark ettim, firmaya karşı yasal işlem başlattım.
İade hakkım doğarsa ambalaj kutusu içerisindeki köpüklerin olmaması iade hakkımı engeller mi?
Firma şu ana kadar hep sorun çıkardığı için muhtemelen bu da sorun olacak.
Saygılarımla.
-
Yazan: 26 - 06 - 2008 : 01.56 - esma25-08
İyi günler.
2 gün önce bir güzellik merkezinde yüz bölgesi için lazer epilasyon yaptırmak üzere 400 ytl ye bir sözleşme imzaladım ve 200+200 taksitle 2 adet senet imzaladım.
Ertesi gün hamilelik sırasında bu işlemin yapılamayacağını öğrendim.Gebelikle ilgili tedavi gördüğümü kendilerine belirtmeme rağmen herhangi bir sorun olmayacağını belirtmişlerdi. Sözleşmede doktor raporu ile iptal edilebil
-
biz ev almak için bir mütahhitle anlaştık insaat kaba haldeydi 2 adet senet verdik ilkini ödedik ikinciyi ödemeden mütahhit kaçtı yalnız kaçmadan 2. senedi bankaya kırdırmıs banka bizden tahsil etmek istiyor biz evleri alamadık arsa sahibi ile karsılklı olarak fesh etmişler ordada hakkımız kalmadı
mütaahitle sözleşmemizde bankaya verilen senedin tarihi miktarı var bu senetten sonrada tapu yu alc
-
internette bilgisayarımıza indirmiş olduğumuz Bearshare adlı proğram amacı dışında kullanılıp bir arkadaşlık sitesi haline gelmiş zaten dünyada hiç bir şey amacı doğrultusunda kullanılmaz.Arkadaşım bu proğramla müzik indirirken Türk ünvanı kullanan nick deniliyor yani bir kullanıcı mesaj yoluyla telefonunu veriyor ve bu telefonu araması sonucu ona msn ini vereceğini ve bu yolla tanışıp onunla her
-
23.03.2008 tarihinde yeni aldığım telefona zil sesi eklemek için gayri ihtiyari internette gezinirken sevdiğim bir melodiyi ücretsiz yükle diye bir servisten indirdim.Ayrıca şu cep telefonunuzu uzaktan kumanda yapın ücretsiz diye yazılımı yükledim.Ne melediden nede kumandadan yararlandım.Yani yükleme yapamadım.Daha sonra hiç bir işlem yapmama rağmen aynı servisler Faturalı hattımdan her hafta 25 k
-
BALIKESİR HONDA PLAZA İLYAS ŞEN İN İKİNCİ EL ARABADAKİ YALANI
04.06.2008 günü Balıkesir merkezde isminin Onur Yıldırım olduğunu bildiğim oto galericilik yapan bir kişiden 2007 model Honda Cıty marka 15200 kilometrede 10ES576 plaka sayılı bir araç aldım. Satıcı Onur bey aracın sadece ön tamponun solunda boya olduğunu beyan etti. Aracın ruhsat sahibi olan Onur Yıldırım ile anlaştıktan son
-
BALIKESİR HONDA PLAZA İLYAS ŞEN İN İKİNCİ EL ARABADAKİ YALANI
04.06.2008 günü Balıkesir merkezde isminin Onur Yıldırım olduğunu bildiğim oto galericilik yapan bir kişiden 2007 model Honda Cıty marka 15200 kilometrede 10ES576 plaka sayılı bir araç aldım. Satıcı Onur bey aracın sadece ön tamponun solunda boya olduğunu beyan etti. Aracın ruhsat sahibi olan Onur Yıldırım ile anlaştıktan son
-
Yazan: 16 - 06 - 2008 : 07.44 - frg3431
Merhaba.
2 yıl önce hediye gelen laptop'u mu garanti kapsamında servise verdim ve servis 30 iş günü içerisinde tamir edemediği için bende fatura bedelimi talep ettim. Şirket bu fatura bedelimi mi öder yoksa bu zaman zarfından dolayı kullanım adı altında herhangi bir kesinti yapabilirmi? (Kanunda böyle bir madde varmı? ben çok aradım ama bulamadım.Kesinti hakkında)
Cevaplarınız için şimdiden ç
-
Yazan: 14 - 06 - 2008 : 07.07 - Minare
Merhabalar
Başlığın saçma oluşu aslında sorunun büyüklüğünü gözler önüne seriyor. İki senedir bir ringofon belası Türk Vatandaşının kanını emiyor. Habersiz yapılan üyelikler, her bir ayda 100 kontore kadar alınan üyelik ücreti ve ortaya çıkan iki vahim durum ; biri trilyoner olmuş ringofon ve hat operatörleri, digeri de enayi yerine konulmuş vatandaş. Ve şu ana kadar herhangi bir hukuki sorustu
-
Yazan: 14 - 06 - 2008 : 02.22 - mrblack13
29.3.2008 tarihinde kapıdan satış ile imzam alınarak tarafıma ürünler verildi.fakat istememe rağmen sözleşme nüshası verilmedi.tarihide attırmadılar.malı istemediğimi geri vermek istediğimi söledim fakat tamam alıyoruz geri diyerek kaçıp gittiler.daha sonra bu şirketin adresini ito dan aldım.Durumu anlattım elimde sözleşme nüshası olmadığını,tarihte atılmadığını söyledim.Onlarda verdikleri adrese
-
Öncelikle wall street dil kursuna kayıt olan birisi ilk başta sözleşme iptalini yapacağım diye sözleşme imzalamaz. İşim gereği şehir değişikliğine gitmek zorunda kaldım. Bilecik de çalışmaktayım. Ancak Eskişehir de ve Bursa da wall street dil kursu olmasına rağmen her iki tarafa da 1.5 saatlik mesafedeyim. Bu sebepten gelip gidemeyeceğimi ayrıca haftanın 6 günü çalışmamdan dolayı sadece Pazar günl
-
Yazan: 08 - 06 - 2008 : 13.57 - B o S c H
Teknosa'yı tüketici mahkemesine verdim. Dava günü Teknosa'dan kimse yoktu. Hakim Teknosa'nın mazereti olduğunu söyledi ve davayı 1 ay erteledi. Yeni duruşma gününde Teknosa tekrar davayı erteletebilir mi ? Kaç kez uydurma sebeplerle davayı erteletebilir ? Davayı kaybedecek ya bu yüzden erteliyor.
-
Yazan: 07 - 06 - 2008 : 13.00 - umut077
selamlar.2007 nisan ayında 13000 ytl ye motosiklet aldım.48 aylık banka kredisi kullandım.şu anda 14. taksidini ödemiş bulunuyorum.benim motorumda debriyaj problemi çıktı ve 1 yıl içerisinde debriyaj balatası 3 kez garantiden değişti.ve tekrar aynı problem devam ediyor.yine değiştirme talebinde bulundular fakat ben istemedim. kızdım ve tüketici mahkemesine başvurdum.motosikleti iade edip paramı al
-
Tüketici mahkemesinde açtığım davayı kaybedersem,dava masrafları bana mı kalır?
Bunu şunun için soruyorum;
Tüketici olarak hakkımızı aramak istesek ve davayı kaybedersek,masraflar tüketiciden alınırsa,bu tüketici için ikinci bir yıkım olur.Doğrusu nedir?
-
Tüketici mahkemesine açılan dava,davacı tarafından iptal edilmek istenirse nasıl bir yol izlenir?Dava masraflarını, davadan vazgeçen davacı mı öder?
-
Yazan: 06 - 06 - 2008 : 11.30 - ahmetcls
Kredi kartı aidatının tüketiciye ödenmesini içeren Tüketici Sorunları hakem Heyeti kararına karşı banka tarafından açılan kararın iptali davalarında davalı taraf olan tüketici kendini vekil ile temsil etmesine rağmen vekalet ücretine takdir edilmeyen kararlar ile karşılaşılmaya başlanmıştır.
bu konuda Yargıtay'ın 28.02.2008 tarihli bir kararı 06.06.2008 tarihli Resmi Gazetede yayınlanmıştır.
[
-
Yazan: 06 - 06 - 2008 : 07.40 - tolgahat
Merhaba,
Aldığım bir bilgisayar parçası ( anakart ) garanti süresi dolmadan arızalandı ve garantiye gönderdim. ürün tamir edilemiyor ve aynı özellikleri taşıyan ürün yok. Bana ürünün bir üst modelini veya para iadeesi talep ediyorlar. Ürünün üst modelini aldığım zaman anakarta bağlı olan başka bir parça ( işlemci ) aldığım anakarta uymuyor ve çalıştırmıyor. dolayısı ile ben ürünün para iadeesin
-
Yazan: 05 - 06 - 2008 : 13.49 - callahan
Benim şöyle bir sorunum var.Telefonumun ekranı kırıldığı için Edirne'den servise gönderdim.Gönderdiğim tarih 11 nisan.Yani 30 iş gününü fazlasıyla geçmiş durumda.Daha önce birkaç kez servisle konuşmama rağmen hala bir sonuç yok.Bende bu yüzden 26mayıs tarihinde ki bu tarihtede 30 işgünü dolmuştu tüketici haklarına başvurdum.Ve para iadesi istedim.Onlarda 2 hafta içinde sonuçlanır demişlerdi fakat
-
Yazan: 05 - 06 - 2008 : 12.04 - barbunyaa
Sayın avukatlar. Sitede aramış olmama rağmen 1-2 konu vardı ancak kesin cevaplar olmadığı için buraya sizlere danışmak istedim.
Kısaca özetlersem aldığım dizüstü bilgisayarın ayıplı olması sonucu öncelikle Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Lehime karar çıktı. Daha sonra karşı firma itiraz etti ve şuanda dava Tüketici Mahkemesi'ne intikal etmiş durumda.
Benim sorum ise şu:
Mahkeme prosedür
-
Yazan: 04 - 06 - 2008 : 04.15 - servetada
3 yıl önce 0 kilometre olarak almış olduğum aracın 3 yıl sonra boyasının kalınlığının normalin çok üstünde olduğunu öğrendim. Gizli ayıp olması nedeniyle yetkilileri ile görüştüm. Bu durumun fabrikadan kaynaklandığını belirtip sorumluluktan kaçtılar.3.tüketici mahkemesinde dava açtım.1 yıldır 2 defa duruşma oldu.davalı taraf bunun aracın orjinalliğini bozmadığını iddia ediyor.fakat satmaya kalktığ
-
Yazan: 03 - 06 - 2008 : 16.34 - mceyran03
Merhabalar,
Ayıplı bir mal sebebiyle Tüketici mahkemesine dava açıp ayıpsız misli ile değişimi talebinde bulundum.Aynı zaman da aldığım mal sebebiyle Hukuki yaptırımlara da maruz kalmış durumdayım.Malın ayıbında Ağır kusur ve hile şartlarının oluştuğu bu sebeple tazminat talep etme hakkım olduğuna inanıyorum.
Bu konuda bir sorum var.
Tüketici mahkemelerinde talep edilen maddi ve manevi tazmin
-
Yazan: 03 - 06 - 2008 : 16.08 - cempatik
Merhabalar. Bir mal tamire verildiğinde 30 iş gününde teslim edilmesi gerekiyor. Bu 30 iş günü içerisine cumartesi günleri dahil edilirmi? Yönetmelikleri kanunları okudum ama birşey anlayamadım.
Fujitsu-siemens marka bir laptop ı 01.05.2008 de servise verdim. Hala ses seda yokta. Bu tarihe göre dolmuş oluyor sanırım 30 iş günü?
iyi çalışmalar dilerim
-
Yazan: 02 - 06 - 2008 : 21.23 - mehmet14
Ben 15.şube özel ideal erkek öğrenci yurdu (ankara) nda kalmak için anlaştığım sırada yurt yöneticileri yurtlarında sürekli internet
sıcak su ,müzik yayını hizmeti ,lig tv hizmeti,spor salonu hizmeti vardır şeklinde tahadütlerde bulundurlar ve 2007-2008 eğitim öğretim yılı için kendileri ile 5600 ytl karşılığında anlaştk . Ancak yukarıda saydığım hizmetler
1-İnternet hizmeti sürekli olarak a
-
Yazan: 02 - 06 - 2008 : 19.40 - fetret
Herkese merhabalar.
İnternette tanınmış bir oyun sitesine bir ay süreli ücretli üyelik yaptırdım. Ücretini kredi kartımdan ödedim. Ancak benim bilgim olmadan (en azından ben talep etmeden) üyeliğim 2 yıl uzatılmış ve ücreti yine kartımdan tahsil edilmiş. Bankaya itiraz ettim. Banka ödemenin onaylandığını birşey yapamayacaklarını ilgili siteyle görüşmemi söyledi. Site yetkilileri ile görüşmemde ba
-
Yazan: 31 - 05 - 2008 : 20.47 - cempatik
Merhaba 01.05.2008 de laptopımı yetkiili servise gönderdim. 21 gün sonra arızayla ilgili onay formunu imzaladım ve gerekli ücreti ödedim. Garantisi bitmiş bile olsa bu servisin bu ürünü belli bir sürede yapması gerekmiyormu. Bu 30 iş günü tamir süresi garantisi biten ürünler içinde geçerlimidir?
Zaman kaybına uğratılıyoruz bu durumda haklarımız nelerdir acaba. Herkese iyi çalışmalar dilerim.
-
Yazan: 30 - 05 - 2008 : 19.51 - sakar
Sayın ........
İlgi:02.08.2007 tarihli başvurunuz.
Söz konusu ürüne ilişkin reklamlar 12.06.2007 tarih ve 141 sayılı Reklam Kurulu'nda Görüşülmüş,Benckiser Temizlik Malzemesi Sanayi ve Ticaret A.Ş'ye ait "Calgon" adlı kireç önleyici ürünün çeşitli tarihlerde, değişik televizyon kanallarında yayınlanan reklamlarında kullanılan "Türkiye'de suların kireçli olduğu, Calgon adlı ürünün çamaş
-
Yazan: 30 - 05 - 2008 : 19.49 - sakar
TC
SANAYİ VE TİCARET BAKANLIĞI
Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü
Sayın ..........
19.12.2007 tarihli başvurunuzda bahsi geçen; Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından, "Ayrım Yapmayan Tarife" adlı tarifeye ilişkin olarak yayımlanan reklamlar ile ilgili olarak Reklam Kurul
-
Merhaba,
heşeyden önce, böylesine aktif ve faydalı bir siteyi yaratıp yaşatan herkese çok teşekkürler.
Sorum:
2005'te bir inşaat şirketinin gazete ilanına başvurarak bir konut alım sözleşmesi yaptım.İlanda belirtmemişlerdi ama görüşme sırasında projenin formalite icabı kooperatif şeklinde yürütüleceğini söylediler.KDV indirimi ve başka yararları olduğunu; bütün işlemlerle kendilerinin ilgilenec
-
Yazan: 29 - 05 - 2008 : 06.22 - spirits
Bundan yaklaşık 7-8 yıl önceydi eşim kartını geç ödedi(2ay kadar) ve hesabını tümüyle (gerçi şimdi o bankamızda el değiştirdi) kapadı bugün herhangi bir bankaya gidildiğinde dahi istihbarat yapıldığında önüne çıkmakta bu 5 yılla sınırlı değilmiydi illa takipmi etmek lazım sistem neden düşümünü otomatik yapmıyor insanları mağdur etmekten başka birşey değil bunun çözümü nedir. Bu ve buna benzer nic
-
müsterim bir firmadan mal almış bulunup malı benim şirket uzerinden yurtdışına götürmek istedi ama benim yaptıgım teklif ona cok yuksek geldi müsteri malı iade edip ve bana kesilen faturayı iptalini istesem şirket bir güçlük çıkarır mı ?
-
Yazan: 24 - 05 - 2008 : 10.40 - adem001
almış olduğum cep telefonu bozuk çıkmasından dolayı tüketici haklarına başvurdum . Fatura tutarı 820 YTl nin geri ödenmesi için lehime karar çıktı. Karşı taraf kararı aldı 15 gün geçti ayrıca ben telefonla icraya vereceğimi bildirdim . Fakat ödeme yapılmıyor , nasıl bir yol izlemeliyim . Selamlar
-
Ağustos 2007'de Tekonsadan aldığım Toshiba marka laptop aldığım günden itibaren bana aşırı ısınma ve tırıltılı sesten dolayı sorun yaşatttı, teknosa müşteri temsilcisiyle birkaç kez görüşmeme rağmen sonuç alamadım, beni Toshiba yetkili servisine yönlendirdiler, 4 ay Ankara ilinde Karakaya teknik servisine 31.12.2007 tarihinde müracaat ettim, servis arıza kaydı aldı ve 21 gün sonra 21 ocak 2008'da
-
Yazan: 22 - 05 - 2008 : 06.01 - transdost
Merhabalar.Giresun da tüm inşaat ve teknik altyapısı bitmiş ruhsat ve izinleri alınmış akaryakıt istasyonuna elektrik hattı almak için Çoruh Edaş il müdürlüğüne başvuru yaptım.Belediye sınırları içinde ve şehir merkezinde olan bu istasyona Edaş elektrik veremeyeceğini trafo bağlatmam gerektiğini söyledi.Elektrik planına göre normal şebekeden alabileceğim elektriği Edaş,karayolları ile sorunu oldu
-
Sayın Avukatlar, internet üzerinden alışveriş yaptığım bir site ürünlerimi teslim etmiyor bende bunun üzerine ilgili firmayı mahkemeye vereceğim fakat sitenin iflas etmesinden korkuyorum çünkü benim gibi bir çok insan mağdur. dava sonuçlanmadan bu site kapanırsa alacaklarımı nasıl ispat ederim bunu bilmiyorum sadece elimde firmanın siparişlerinin aldığı bildiren email var dava başlamadan veya dava
-
Yazan: 21 - 05 - 2008 : 08.15 - taygunt
İyi günler, benim sorunum 2004, Hyundai, Elantra, otomatik vites olan arabamızın fren sistemiyle ilgilidir. Daha önceleri bir kaç defa daha yaşadığım sorunun benden kaynaklı olduğunu düşündüm, çünkü ilk ve tek kullandığım araba olan bu araçla başka bir aracı karşılaştırma deneyimine bu son kazada eriştim. Kaza öndeki arabanın trafik seyrinde normal olarak frenlemesi ve arkasından gelirken benim de
-
Ağustos 2007'de Tekonsadan aldığım Toshiba marka laptop aldığım günden itibaren bana aşırı ısınma ve tırıltılı sesten dolayı sorun yaşatttı, teknosa müşteri temsilcisiyle birkaç kez görüşmeme rağmen sonuç alamadım, beni Toshiba yetkili servisine yönlendirdiler, 4 ay Ankara ilinde Karakaya teknik servisine 31.12.2007 tarihinde müracaat ettim, servis arıza kaydı aldı ve 21 gün sonra 21 ocak 2008'da
-
Ağustos 2007'de Tekonsadan aldığım Toshiba marka laptop aldığım günden itibaren bana aşırı ısınma ve tırıltılı sesten dolayı sorun yaşatttı, teknosa müşteri temsilcisiyle birkaç kez görüşmeme rağmen sonuç alamadım, beni Toshiba yetkili servisine yönlendirdiler, 4 ay Ankara ilinde Karakaya teknik servisine 31.12.2007 tarihinde müracaat ettim, servis arıza kaydı aldı ve 21 gün sonra 21 ocak 2008'da
-
Selamlar;
Bundan 5~6 yıl kadar önce benim nufus bilgilerim kullanılarak Turkcellden faturalı adıma bir hat açılmış ben bunu kendime faturalı bir Turkcell hat açmaya gittiğim zaman öğrendim 2 gün geçti ve açılmadı bayiye gidip nedenini sordupumda Turkcell in karalistesinde olduğumu öğrendim ... Böyle bi duruma şaşıran ben direk savcılığa baş vurdum savcılık Turkcell den gerekli belgeleri istetmi
-
Müvekkilin nüfus cüzdanı kullanılarak adına ek kart çıkarılmıştır. Kart kullanılmış olup kullanan kişide ölmüştür.Adres kullanan kişinin adresidir.durum müvekkil bankaya gidince ortaya çıkmıştır.Banka şuan takip başlatmıştır.Borç faizle artmıştır. Müvekkilim için neler yapabilirim?
-
Yazan: 14 - 05 - 2008 : 10.49 - xhardlove
29.02.2008 tarihinde beko bayisinden 900 ytl'ye 100 hz 82 ekran tüplü televizyon aldım.servis gelip montajını yapıp gitti ve televizyonda herhangi problem yoktu.11.05.2008 (pazar)tarihinde televizyon arızalanarak görüntüsü gitti ve televizyonun içinden yanık kokusu geldi,hemen fişini elektrikten çektik.pazar olmasından dolayı ertesi gün servisi arıyarak tv'deki arızayı bildirdim ve gelip tv'yi göt
-
oncelikler selamlar.
bundan 1 sene kadar once ttnet adsl hizmetlerinde 2048 olan hizi otomatik olarak 4096'ya cikartti ve kafemin interneti de bu yolla 4096 oldu daha dogrusu ben oyle saniyormu$um.. hiz problemleri nedeniyle yaptigimiz $ikayetler sonucu yetkili servis geldi, olcum yapti hizimin 2048 ciktigini soyledi bi$ey yapamiyacagini da soyledi ve gitti.. telekom ilce sorumlularida hattimi
-
Yazan: 09 - 05 - 2008 : 06.58 - asker1982
Herkese kolay gelsın şu an kıbrısta askerlık hızmetımı yapıorum malesef benım uzerıme olan hattımı babam kullanıyordu ve tam 13 ay once 400 ytllık bır borc yapmıs telefona sureklı bır avukat arıyor askerde oldugum ıcın bana ulasamıyor henüz icralık olmadığımı 2000 ytl vererek bu sorundan kurtulabılecegımı soyedıler ama bu 13 ay ıcınde ne bır telefon ne bır makbuz nede bır ıhtar vs bırsey gelmedı o
-
Yazan: 08 - 05 - 2008 : 20.15 - netman
Merhabalar,
Konuyu biraz araştırdım ama birşey bulamadım burda paylaşmak istedim.
26.04.2008 tarihinde internet üzerinden 320 gb lik bir taşınabilir disk aldım.
Bilgisayarıma format atmak için bilgisayarımda bulunan tüm bilgilerimide yeni aldığım diskin içine attım.
Tam 3 gün sonunda diski bilgisayarıma taktığımda görmedi ve sorun verdi.
Anında ithalatçı ve servisi olan firmaya gittim
-
Yazan: 08 - 05 - 2008 : 06.04 - ufukbey55
Merhaba Değerli Meslaktaşlarım ;
Müvekkilim Cep telefonu satan bir yerden nokia 2600 cep tel amıştır.Hakem heyeti ,satıcı firma ve ithalatcı firma ile ilgili yazışamlar yapmış,konu hakkında bilgi ve görüş sormuş, ithalatçı firma ve satıcı firma telefonun ayıpsız bir telefon olduğunu beyan etmiştir.Tüketici ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğünün talimatları doğrultusunda konu hakkında bilgi a
-
Yazan: 07 - 05 - 2008 : 12.55 - gate
2yıl önce meşur bir mağazadan çok pahalı bir deri koltuğu aldık,ancak ayıplı çıktı.2milyar alacağımız kaldı.El yazısı ile yazı aldık,ancak şirket adını yazmış,adını soyadını yazmamış .Defalarca tüketici haklarına gittim,ancak bir sonuç alamadım.Noterden yazı çektim.O arada bayiliği alan mağaza iflasını gösterdi.,meğer herkesi dolandırmış.Asıl marka olan ana şirket ne koltuğun ayıplı olduğunu nede
-
Yazan: 07 - 05 - 2008 : 08.40 - esimsek7
merhaba;
kapıdan satış konusunda bilgilendirmenize/yardımınıza ıhtıyacım var.olayı anlatayım.
16.4.2008 tarıhınde kapımıza gelen satıcı, babama bır masaj aletı satmıs. fakat babama soyledıgı ''urunu denemek ıcın verdıgı;malı begenmezsenız ayın 7 sınde(bugun) gelecek satıcıya ıade edebılırsınız''demıs. fakat bugun gelen satıcı ıade suresının 7 gun oldugu bu surenın gectıgı ve kendısının urunun ı
-
01.05.2008 tarihinde Mersinde ikamet eden Avukat M. O. "Baro Sicil No:xxx" Adlı şahıstan bir yazı geldi. Posta zarfının üstünde tarih 27.03.2008 yazıyordu. Gönderdiği belgede H... Medikal Adlı Mersin'de ikamet eden telefon numaraları bile yazmayan bir firmadan sözde 185 ytl'ye saç düzleştirici almışım. Saç düzleştiriciler en iyisi piyasada 50 ytl olduğunu gördüm. Kaldı ki erkek adamın saç düzleşti
-
Bu gün 1 Mayıs
İşçi bayramı
Tam bir ay iki gün önce ayrıldığım X Bankadaki görevimden maaş ödeme günü.
Karşılaştığım sorun ise daha da ilginç:Bana ödeme yapamayacaklarmış.
Maaş artı prim sistemiyle 1yıl 3 ay çalıştıgım işimden 26/03/2008 de ayrıldım
İçeride olan ayın maaşını aldım fakat prim sistemiyle çalıştığınız iş yerlerinde
çalıştığınız ayın değil de bir öncekiayın maaş
-
Yazan: 30 - 04 - 2008 : 14.47 - gibci
Toki idaresine açmış olduğum davayı kazandım ancak idare temyize götürdü idarenin temyiz dilekçesindeki iddalarına cevap yazmam gerekiyor mu yoksa sadece kararı mı beklemek zorundayım. Cevap yazmam gereken hususlar var eğer cevap yazabileceksem cevap sürem ne kadar lütfen avukat arkadaşlardan cevap bekliyorum teşekkürler
-
Tanınmış bir markadan 13.03.2008 tarihinde indirimli bir ürün satın aldım.Bir hafta sonra hem tüylendi hem de uygun koşullarda olmasına rağmen yıkama sonunda ürün neredeyse 10cm çekti.Bu durumu 01.04.2008 tarihinde firmaya yolladığım maille yetkililerine bildirerek ne yapmam gerektiğini danıştığımda bana ürünü şubelerine götürmemi ve bana yardımcı olunacağını belirten bir maille yanıt verdiler.Ürü
-
İyi Günler.
2 sene süren dava sürecinin ardından mahkemeyi kazandım ve talebim doğrultusunda dizüstü bilgisayarımı iade ederek ödemiş olduğum ücreti yasal faizi ile geri alacağım.
Tahakkuk eden borç için icra takibine başvuracağım ancak dizüstü bilgisayarı firmaya nasıl teslim ederim bilmiyorum. Endişem firmanın cihazı teslim almayarak süreci uzatmaya veya farklı uygulamlarda bulunmaya çalışma
-
Yazan: 29 - 04 - 2008 : 10.33 - lutfufb2
merhaba
benim samsung fb telefonum var (499ytl olan).Bu telefon ağrızalandı servise gönderdim telefon onarıldı diye geri geldi ancak arıza devam ediyordu tekrar servise gönderdim yaklaşık 7 hafta boyunca telefondan haber gelmeyince ben sormaya gittim bana telefonunuz tamir edilememiş süre (30 işgünü tamir süresi sanırım) dolmuş telefonunuzun parasını ödiyeceğiz dediler.Ancak daha sonra serviste
-
Yazan: 29 - 04 - 2008 : 05.32 - axion26
Geçen sene birkaç ürünle birlikte çaydanlık seti de almıştım.Bu çaydanlık seti özürlü(sır dökülmesi) çıktı.İlk sefer değiştirildi(büyük boy ile) daha sonra ikinci aldığımda da özür(sır dökülmesi) çıktı. Artık bu ürün hep aynı sorunu çıkarınca ürünün iadesini istedim mağaza kabul etmedi.Bedeline eşdeğer başka ürünle değiştirmek istedim onuda kabul etmediler. Sonunda Tüketici Hakem Heyetine başvurdu
-
Yazan: 23 - 04 - 2008 : 05.16 - fferah
Merhaba. 10/10/2006 yılında aldığım 3 yıllık garantisi olan X marka termosifon banyomuza monte edildi. 3 ay sonra su damlatması nedeniyle yetkili servisi çağırıldı ve suyun damlamasını kesemediklerinden suyun yere direk akmasını sağlamak için subap takıldı. Buna rağmen çok fazla su akıtması ve termosifon vanalarında oksitlenme olması nedeniyle yetkili servis tekrar çağırıldı.Bunun üzerine 23 Nisan
-