Kaynaklar
14568 Okunmayan konu: (14545 okunmayan) Kaynak: 16
Konu - cempatik
-
Yazan: 03 - 06 - 2008 : 16.08 - cempatik
Merhabalar. Bir mal tamire verildiğinde 30 iş gününde teslim edilmesi gerekiyor. Bu 30 iş günü içerisine cumartesi günleri dahil edilirmi? Yönetmelikleri kanunları okudum ama birşey anlayamadım.
Fujitsu-siemens marka bir laptop ı 01.05.2008 de servise verdim. Hala ses seda yokta. Bu tarihe göre dolmuş oluyor sanırım 30 iş günü?
iyi çalışmalar dilerim
-
Yazan: 31 - 05 - 2008 : 20.47 - cempatik
Merhaba 01.05.2008 de laptopımı yetkiili servise gönderdim. 21 gün sonra arızayla ilgili onay formunu imzaladım ve gerekli ücreti ödedim. Garantisi bitmiş bile olsa bu servisin bu ürünü belli bir sürede yapması gerekmiyormu. Bu 30 iş günü tamir süresi garantisi biten ürünler içinde geçerlimidir?
Zaman kaybına uğratılıyoruz bu durumda haklarımız nelerdir acaba. Herkese iyi çalışmalar dilerim.